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Conditions générales de vente

Conditions de vente:

Les achats s’effectuent à partir du site de vente en ligne https://ribambelle-parentalite.kneo.me/shop. La date de réalisation du service est indiqué dans la description du service pour les ateliers thématiques mensuels et les cycles Vivre et Grandir Ensemble. Pour les séances de relaxation et les programmes d’accompagnement individuel, les dates de réalisation du service sont déterminées après l’achat, en concertation avec le client en fonction de nos disponibilités respectives. 

Les éventuels contenus numériques (livrets PDF) sont envoyés par mail. 

Les rendez-vous ont lieu si possible à mon cabinet de Poissy (78), sinon en visio-conférence via Zoom ou Skype ou FaceTime ou encore téléphone selon les possibilités techniques du client SAUF le cycle vivre et grandir ensemble qui ne peut se faire qu’en présentiel. 

Barême des prix unitaires

Séance de relaxation: 50 €

Programme d’accompagnement SOS je vais craquer: 500 € ou paiement en trois fois 525 €

Programme d’accompagnement En couple, ce n’est plus comme avant: 800 € ou paiement en trois fois 885 €

Cycle de 8 ateliers « Vivre et grandir ensemble »: 320€ en individuel, 540€ en couple

Ateliers pleurs de bébé (langage naturel de bébé avec le DBL), comprenant deux rencontres d’1h30: 90€ en individuel (un parent ou le couple) en séance privée (présentiel ou en ligne), 60€ par participants en séance de groupe (présentiel ou en ligne), 75€ en couple en séance de groupe en présentiel. 

Ces prix sont valables à compter du 20 mai 2021 et sauf mention contraire. 

 

 Ces prix sont exprimés hors taxes, l’auto-entreprise Ribambelle Parentalité n’étant pas soumise à la TVA. 

Modalités de réduction de prix

Des promotions sont régulièrement proposées sur la page FaceBook ou le compte Instagram de l’entreprise, un code promo est alors diffusé. Aucune réduction ne sera accordée en dehors de ces promotions et sans présentation du code promo diffusé. 

Conditions de règlement

Le client procède au règlement avant de bénéficier du service. Il peut payer par virement, carte bancaire ou Paypal via ma boutique en ligne hébergée par Koonéo. Pour le programme d’accompagnement SOS je vais craquer, le programme d’accompagnement En couple, ce n’est plus comme avant et pour le cycle de 8 ateliers « Vivre et grandir ensemble »: le paiement peut être effectué en plusieurs fois, cette option est proposé au moment du paiement. 

Conditions de garantie

Dans le domaine du développement personnel, il ne peut exister de garanties de résultats mais seulement des garanties de moyens. Le prestataire Ribambelle Parentalité, à travers Mathilde Jolivet-Martin, s’engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour atteindre les résultats déterminés par le programme choisi. 

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l’article 121-21-8 du code de la consommation, l’usager ne peut pas exercer son droit de rétractation dans la mesure où, en confirmant sa réservation, il souscrit à une « prestation de services qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ».

Annulation ou réalisation partielle à l’initiative du client non professionnel

Toute annulation moins de 48h à l’avance avant le début d’une prestation ne donne pas lieu à remboursement.

Aucun remboursement ne sera effectué pour les programmes d’accompagnements  et les cycles d’ateliers si le client a participé à au moins un tiers de la prestation. Dans ce cas, ou dans le cas d’une annulation plus de 48H avant le début de la prestation, nous vous proposerons de participer à un autre évènement du même type, au même tarif. 

En deçà, un remboursement sera effectué au prorata. Sauf cas de force majeur, maladie justifiée, décès… 

Annulation ou réalisation partielle à l’initiative du prestataire

la société se réserve le droit de reporter ou d’annuler une prestation en cas de défaillance du prestataire. Le client se verra proposer une nouvelle date pour l’exécution de la prestation. 

la société se réserve le droit de reporter ou d’annuler une prestation si moins de 3 personnes étaient effectivement inscrites. Le client proposer une nouvelle date pour l’exécution de la prestation.